r98 အသုံးပြုမှု စည်းကမ်းချက်များ

၁ ယေဘုယျ သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("Terms and Conditions" သို့မဟုတ် "T&C") သည် r98.bio ("r98"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏") နှင့် r98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်"၊ "အသုံးပြုသူ") အကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်ပါသည်။

r98.bio ဝဘ်ဆိုဒ်၊ mobile application၊ API service ထဲမှ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုရာတွင် ဤ T&C အပြင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy)၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ (Responsible Gaming Policy)၊ Bonus and Promotion Terms တို့ကိုလည်း ပါဝင်သော တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ဤ စာရွက်စာတမ်းများ ပဋိပက္ခ ဖြစ်ပေါ်ပါက ဤ T&C သည် အဓိကဦးစားပေး ဖြစ်ပါသည်။

r98 သည် ဤ T&C ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်မှုများကို r98.bio ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ဝေပြီးသည်နှင့် တပြိုင်နက် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်။ ပြင်ဆင်မှုများ ရှိပါက email notification ပေးနိုင်သော်လည်း ကစားသမားသည် ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးနေရန် တာဝန်ရှိပါသည်။

၂ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

r98 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မှီရမည်ဖြစ်ပါသည်:

• မှတ်ပုံတင်ပုံစံ (NRC) သို့မဟုတ် passport ဖြင့် သက်သေပြနိုင်သော မြန်မာနိုင်ငံသား သို့မဟုတ် resident ဖြစ်ရမည်
• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည် (ID ဖြင့် အတည်ပြုရမည်)
• မိမိ၏ စစ်မှန်သော အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် KBZPay/Wave Money account ကိုသာ အသုံးပြုရမည်
• တစ်ဦးတစ်ယောက် တစ်ကိုယ်ရေ account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• ဆော့ဝဲလ် robots သို့မဟုတ် automated scripts ဖြင့် account မဖွင့်ရ

KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုမှု

r98 သည် AML (Anti-Money Laundering) compliance အတွက် ကစားသမားများ၏ identity ကို အောက်ပါ documents ဖြင့် တည်ဆောက်ပါသည်:

မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မဟုတ်သော information ဖြင့် account ဖွင့်ပါက r98 သည် KYC documents တောင်းခံနိုင်ပြီး မပံ့ပိုးနိုင်ပါက account ကို suspend/close လုပ်နိုင်ပြီး ရန်ပုံငွေများကိုလည်း ပြန်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

၃ အသက်ကန့်သတ်ချက်နှင့် ၂၁+ လိုအပ်ချက်

r98 သည် အသက်ကန့်သတ်ချက်ကို လေးနက်စွာ လိုက်နာပြီး:

• Account ဖွင့်ရာတွင် NRC / passport ဖြင့် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးသည်
• Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် photo ID တောင်းခံသည်
• Suspected underage account များကို စစ်ဆေးပြီး ပိတ်ဆို့နိုင်သည်
• မိသားစုဝင်များ အတွက် parental lock tools ပေးထားသည်
• Third party ၏ ID ကို အသုံးပြု account ဖွင့်ပါက ထို account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သည်

မိမိ၏ account ကို ၂၁ နှစ်အောက် သူတစ်ဦးဦးက အသုံးပြုနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ r98 သည် underage gambling ကို ကန့်ကွက်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ကလေးသူငယ် အကာအကွယ် ဥပဒေကို အပြည့်အဝ ထောက်ခံပါသည်။

၄ Deposit နှင့် Withdrawal စည်းကမ်းများ

Deposit

• အနည်းဆုံး deposit — Ks 5,000
• အများဆုံး deposit — Ks 50,000,000 (KYC အဆင့်ပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်)
• လက်ခံသော ငွေပေးချေမှု — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay
• Deposit ဆောင်ခ — r98 ဘက်မှ charge မကောက်သော်လည်း ငွေပေးချေ ပလက်ဖောင်းမှ ကောက်သော ဆောင်ခများ ကစားသမားဘက်မှ ကျခံရမည်
• Third party deposit — r98 ၏ KBZPay account နာမည်နှင့် ကစားသမားနာမည် မတူညီပါက deposit reject ဖြစ်နိုင်သည်

Withdrawal

• အနည်းဆုံး withdrawal — Ks 10,000
• Withdrawal processing time — မိနစ် ၁၅ မှ ၃ နာရီ (ပုံမှန်); peak hours တွင် ၂၄ နာရီ အထိ ကြာနိုင်သည်
• Withdrawal ကို deposit ပြုလုပ်ထားသော ငွေပေးချေ channel တူပဲ ပြန်ပေးသည် (KBZPay deposit ဆိုပါက KBZPay ဖြင့်သာ ပြန်ပေးသည်)
• Bonus ရရှိပြီး wagering requirement မပြည့်မှီသေးသော ကြွင်းငွေများကို withdraw မလုပ်နိုင်
• Suspicious withdrawal တွေ့ပါက KYC documents တောင်းခံပြီး ဖြည့်ဆည်းမပေးနိုင်ပါက ထို withdrawal ကို cancel ဖြစ်ပြီး account ကို investigate လုပ်မည်

၅ Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းများ

r98 သည် ကစားသမားများအတွက် welcome bonus၊ reload bonus၊ free spins၊ cashback offer၊ VIP tier rewards၊ seasonal promotions (Thingyan၊ Independence Day) တို့ကို ပေးနေပါသည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ သီးခြား terms များ promotion page တွင် ဖော်ပြထားပြီး ဤ general T&C ၏ အောက်တွင် ကျင့်သုံးသည်။

ယေဘုယျ Bonus စည်းကမ်းများ

• Bonus တစ်ခုကို တစ်ကြိမ်သာ claim နိုင်သည် (ကစားသမားတစ်ဦးလျှင်၊ device တစ်ခုလျှင်၊ IP address တစ်ခုလျှင်)
• Wagering requirement ပြည့်မှီမမှ bonus ငွေများကို withdraw မလုပ်နိုင်
• Standard wagering requirement သည် bonus amount ၏ x20 မှ x30 ဖြစ်ပြီး specific promotion ပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲသည်
• Bonus ကို claim လုပ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း wagering requirement ပြည့်မမှသော bonus ကို ကုန်ဆုံး (expire) ဖြစ်သည်
• Bonus ရောင်းဝယ်ခြင်း (bonus trading)၊ bonus stacking abuse နှင့် collusion ကို စစ်ဆေးတွေ့ပါက အောင်မြင်ထားသော bonus အားလုံးကို ရုပ်သိမ်းမည်

၆ ကစားမှု စည်းကမ်းများနှင့် လျော်ကြေးပေးဆပ်မှု

r98 တွင် ပေးထားသော ဂိမ်းအားလုံး (Slots၊ Live Casino၊ Dragon Tiger၊ Baccarat၊ Roulette၊ Football betting) သည် software provider ၏ game rules နှင့် RNG (Random Number Generator) certification ကို လိုက်နာပါသည်။

• ကစားသမားများသည် ကစားမတိုင်မီ game rules ကို ဖတ်ရှု နားလည်ရမည်
• Technical malfunction (game crash၊ internet disconnection) ဖြစ်ပါက ထို round ကစားမှု void ဖြစ်ပြီး ကစားသမား၏ bet ကို ပြန်ပေးသည်
• Software error ကို မတော်တဆ အခွင့်ကောင်း ယူ၍ ရွှေဝင်ထားသော ငွေများ (error ဆောင်ဆိုင်ရာ ဖြစ်ကြောင်း confirmed ဖြစ်ပါက) ကို r98 မှ ရုပ်သိမ်းနိုင်ပြီး မူလ balance ကို ပြန်ထည့်ပေးသည်
• Football betting ၏ လျော်ကြေးတွက်ချက်မှုကို r98 ၏ odds system မှ တွက်ချက်ပြီး provider ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားမှ ခွင့်ပြုထားသော Bet limit ကို ကျော်လွန်သော ကစားမှုများကို void ဖြစ်ပြီး ကြွင်းငွေ ပြန်ပေးသည်

၇ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

r98 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်:

• Cheating Software: Bot၊ macro၊ automated script များ၊ artificial intelligence ဖြင့် ကစားခြင်း
• Collusion: ကစားသမားများ အချင်းချင်း ညှိနှိုင်း၍ ကစားခြင်း
• Account Sharing: Account credentials ကို အခြားသူများနှင့် မျှဝေ အသုံးပြုခြင်း
• Account Selling: Account ကို ငွေပေး၍ ရောင်းခြင်း သို့မဟုတ် ဝယ်ယူခြင်း
• Hacking: r98 ၏ system သို့ unauthorized access ကြိုးစားခြင်း
• Money Laundering: ငွေကြေးခဝါချရန် r98 ကို အသုံးပြုခြင်း
• VPN Abuse: Geographic restriction ကို ကျော်လွန်ရန် VPN အသုံးပြုခြင်း (ယုံကြည်ရသော VPN သည် security purpose သာ ဖြစ်ပါက ခွင့်ပြုသည်)
• Harmful Content: Chat feature မှတစ်ဆင့် ကျောင်းတင်းကမ်းဆန့်ကျင်သော content များ ဖြန့်ဝေခြင်း

၈ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

r98 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့် တတိယပါတီ commercial purposes အတွက်မဆို ရောင်းချ မည်မဟုတ်ပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် ညွှန်ကြားချက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ページ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

• ကစားသမားများ၏ personal data ကို KYC verification၊ fraud prevention၊ AML compliance နှင့် customer support အတွက်သာ အသုံးပြုသည်
• 256-bit SSL encryption ဖြင့် data transmission ကို ကာကွယ်သည်
• ကစားသမားများသည် မိမိ data ၏ access right၊ correction right၊ deletion right ရှိပါသည်
• AML law compliance အတွက် မြန်မာ ဘဏ္ဍာရေး ဆိုင်ရာ ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မှီစေရန် ရဲ/တရားသူကြီး ၏ တောင်းဆိုမှု ရှိပါက data ကို ဖော်ထုတ် နိုင်သည်

၉ ဝန်ဆောင်မှု ရပ်တန့်ခြင်းနှင့် Account ပိတ်ခြင်း

r98 သည် အောက်ပါ အကြောင်းကြောင့် ကစားသမား၏ account ကို ရပ်တန့် (suspend) သို့မဟုတ် ပိတ် (close) နိုင်ပါသည်:

• T&C ပါ ပြဋ္ဌာန်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း
• မမှန်ကန်သော identity information ပေးထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း
• KYC documents ကို ၃၀ ရက်အတွင်း တင်ပြ မပြုနိုင်ခြင်း (ပြန်ပေးခိုင်းသောကြောင့်)
• Responsible Gaming request (ကစားသမား ကိုယ်တိုင် request ပြုသောအခါ)
• ရဲ/တရားသူကြီး ၏ ညွှန်ကြားမှုဖြင့်
• ကစားသမား မကြာမီ မကြာမီ ရုံတိုက်ကန်ခြင်း (rapid fire betting patterns) ဖြင့် system exploit လုပ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း

ကစားသမားဘက်မှ account ပိတ်ချင်ပါက [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ။ ကြွင်းငွေများကို ပိတ်ပြီး ၅-၇ ရက်အတွင်း ပြန်ပေးပါမည်။

၁၀ တာဝန်ကန့်သတ်ချက် (Limitation of Liability)

မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေ ဘောင်အတွင်း ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ ဖြစ်ပါက r98 ၏ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသမားမှ နောက်ဆုံး ၃ လအတွင်း deposit ပြုလုပ်ထားသော ပမာဏ သို့မဟုတ် Ks 5,000,000 (ငါးသိန်းကျပ်) တို့အနက် နည်းသောပမာဏနှင့် ညီမျှပါသည်။

r98 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ:

• Internet connection ပြတ်ဆဲ၊ ISP ပြဿနာများ၊ ကစားသမား device ချို့တဲ့မှုများ
• Force majeure ဖြစ်ရပ်များ (သဘာဝဘေးဆိုင်ရာ၊ စစ်ရေး ပဋိပက္ခ၊ pandemic)
• Myanmar ဆက်သွယ်ရေး ကင်ပွန်းကုမ္ပဏီ ၏ network interruption
• KBZPay / Wave Money / AYA Pay ၏ system maintenance ကြောင့် ငွေလွှဲ ကြောင်းမှုများ

၁၁ ငွေကြေးခဝါချ တားဆီးမှု (AML Policy)

r98 သည် ငွေကြေးခဝါချ (Money Laundering) နှင့် အကြမ်းဖက်မှု ဘဏ္ဍာရေး ပံ့ပိုးမှု (Terrorist Financing) ကို တင်းကြပ်စွာ တားဆီးပြီး Myanmar AML Law (2014) နှင့် FATF (Financial Action Task Force) guidelines ကို လိုက်နာပါသည်။

• Suspicious transaction အတွက် Myanmar Financial Intelligence Unit (FIU) သို့ Suspicious Activity Report (SAR) ပေးပို့သည်
• Ks 5,000,000 အထက် single transaction နှင့် Ks 10,000,000 cumulative monthly transactions အတွက် enhanced KYC တောင်းခံသည်
• ကစားသမားများ၏ deposits/withdrawals ကို real-time monitoring system ဖြင့် စစ်ဆေးသည်
• ငွေကြေးခဝါချကြောင့် ထင်ရှားသော ကစားပုံစံများ (deposit-withdraw cycles without gaming) ကို စစ်ဆေးတွေ့ပါက account ကို ချက်ချင်း freeze လုပ်ကာ တရားရေးဌာနသို့ တင်ပြသည်

၁၂ ဥပဒေနှင့် စီရင်ပိုင်ခွင့် (Governing Law)

ဤ T&C သည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ ဘောင်အတွင်း သဘောဆောင်ပြီး ပဋိပက္ခ ဖြစ်ပေါ်ပါက မြန်မာနိုင်ငံ တရားရုံးတွင် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။

r98 နှင့် ကစားသမားအကြား ဖြစ်ပေါ်သော အငြင်းပွားမှုများကို:

• ပထမဦးစွာ direct negotiation ဖြင့် ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားမည်
• Negotiation မအောင်မြင်ပါက မြန်မာနိုင်ငံ Alternative Dispute Resolution (ADR) mechanism ကို အသုံးပြုမည်
• ADR မအောင်မြင်ပါက ရန်ကုန်မြို့ တရားရုံးကျောင်းတွင် ဆောင်ရွက်မည်

ဤ T&C ၏ မည်သည့် အပိုဒ်မဆို Myanmar law အရ မသက်ဆိုင်မှု (void / unenforceable) ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ပါက ယင်း အပိုဒ်တစ်ခုတည်းကို ဖယ်ရှားသည်ဟု မှတ်ယူပြီး ကျန် T&C ပြဋ္ဌာန်းချက်များ အကျိုးသက်ရောက်ဆဲဖြစ်သည်။

၁၃ ဆက်သွယ်ရန် လိပ်စာ

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် အငြင်းပွားမှုများ ရှိပါက:

ဆက်သွယ်ရာတွင် username / account ID / transaction reference number ကို ပါပြီး ဆက်သွယ်ပါက ပိုမြန်ဆန်သော ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်ပါသည်။ ဆက်သွယ်ရေး နည်းလမ်းများ ပြောင်းလဲလာပါက r98.bio ဝဘ်ဆိုဒ် ၏ ဆက်သွယ်ရန် page တွင် ပြောင်းလဲ ထုတ်ဝေပါမည်။